1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

• Ünvanı: PAKVAN 

• Adresi: VAN / İPEKYOLU

• E-posta: info@pakvan.com

1.2. ALICI: Web sitesi üzerinden alışveriş yapan ve kişisel bilgilerini formda beyan eden kişi/kurumdur.

ALICI: Web sitesi üzerinden alışveriş yapan ve kişisel bilgilerini formda beyan eden kişi/kurumdur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME

• Ürünün cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

• Kargo Ücreti: Alıcı tarafından karşılanır (Veya kampanya dahilinde Satıcı’ya aittir).

4. GENEL HÜKÜMLER

• 4.1. Alıcı, web sitesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup teyit ettiğini beyan eder.

• 4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

• 4.3. Yüzey temizlik havlusu gibi hijyen hassasiyeti olan ürünlerde, paketi açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

5. CAYMA HAKKI VE İADE

• 5.1. Alıcı; malı teslim aldığı tarihten itibaren 15 (on beş) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

• 5.3. Cayma hakkı kapsamında ürünün iade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Satıcı'ya aittir (Ancak Alıcı'nın kusuru veya keyfi iadelerde belirtilen şartlar geçerlidir).

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (Örn: Paketi açılmış yüzey temizlik havluları) Alıcı cayma hakkını kullanamaz.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Bakanlıkça ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.